CX Management – 6 pijlers en best-practices
Tijdens deze webinar gegeven door Anika Siepel en Chris Barhorst leer je de basis van Customer Experience (CX) en Customer Experience Management (CXM). In slechts 1,5 uur krijg je praktische handvatten en best-practices over het organiseren van een goede klantbeleving aan de hand van de 6 pijlers van het CX Framework. Een goede klantbeleving ontstaat niet vanzelf, die moet je organiseren.
Masterclass Entrepreneurial Design Thinking
Benut je innovatiepotentieel met de Masterclass over Entrepreneurial Design Thinking. Leer het verschil tussen Design Thinking en Lean Startup, hoe je complexe uitdagingen oplost, de Dutch Design Delta methodiek en over succesvolle case studies. Doe nu mee en doe ervaring op om je probleemoplossende vaardigheden te verhogen.
Masterclass Entrepreneurial Design Thinking
Benut je innovatiepotentieel met de Masterclass over Entrepreneurial Design Thinking. Leer het verschil tussen Design Thinking en Lean Startup, hoe je complexe uitdagingen oplost, de Dutch Design Delta methodiek en over succesvolle case studies. Doe nu mee en doe ervaring op om je probleemoplossende vaardigheden te verhogen.
Masterclass Entrepreneurial Design Thinking
Benut je innovatiepotentieel met de Masterclass over Entrepreneurial Design Thinking. Leer het verschil tussen Design Thinking en Lean Startup, hoe je complexe uitdagingen oplost, de Dutch Design Delta methodiek en over succesvolle case studies. Doe nu mee en doe ervaring op om je probleemoplossende vaardigheden te verhogen.
Masterclass Entrepreneurial Design Thinking
Benut je innovatiepotentieel met de Masterclass over Entrepreneurial Design Thinking. Leer het verschil tussen Design Thinking en Lean Startup, hoe je complexe uitdagingen oplost, de Dutch Design Delta methodiek en over succesvolle case studies. Doe nu mee en doe ervaring op om je probleemoplossende vaardigheden te verhogen.
Masterclass Entrepreneurial Design Thinking
Benut je innovatiepotentieel met de Masterclass over Entrepreneurial Design Thinking. Leer het verschil tussen Design Thinking en Lean Startup, hoe je complexe uitdagingen oplost, de Dutch Design Delta methodiek en over succesvolle case studies. Doe nu mee en doe ervaring op om je probleemoplossende vaardigheden te verhogen.
Masterclass Entrepreneurial Design Thinking
Benut je innovatiepotentieel met de Masterclass over Entrepreneurial Design Thinking. Leer het verschil tussen Design Thinking en Lean Startup, hoe je complexe uitdagingen oplost, de Dutch Design Delta methodiek en over succesvolle case studies. Doe nu mee en doe ervaring op om je probleemoplossende vaardigheden te verhogen.
Entrepreneurial Design Thinking Experience – serious game
Weet jij hoe je een complex vraagstuk kan oplossen met echte waarde voor de
eindgebruiker? En wil je weten hoe je dat op een leuke en efficiënte manier kan doen? Pak dan deze kans en doe mee aan deze Design Thinking Experience.
Publieksparticipatie: moetje of gouden greep?
Smarticipatie biedt tools en advies om (online) participatie slim, eenvoudig en leuk te organiseren! Onder invloed van COVID-19 en de naderende Omgevingswet heeft publieksparticipatie de afgelopen 2 jaar verre van stil gestaan. De behoefte aan slimme oplossingen is alleen maar groter geworden.
Masterclass Entrepreneurial Design Thinking
Benut je innovatiepotentieel met de Masterclass over Entrepreneurial Design Thinking. Leer het verschil tussen Design Thinking en Lean Startup, hoe je complexe uitdagingen oplost, de Dutch Design Delta methodiek en over succesvolle case studies. Doe nu mee en doe ervaring op om je probleemoplossende vaardigheden te verhogen.
English (United States) 
English (UK)