- Events
- Kyden
Kyden
Time Management: maak je agenda (en jezelf) zen
Kyden | Online via ZoomHoe manage je je eigen agenda en die van iemand anders? Wat is urgent, wat is belangrijk en wat kan je (leren) delegeren? Waar ontstaan drempels en wat zegt dat over jezelf?
Keuzestress en Besluitvaardigheid
Kyden | Online via ZoomHelp! Je moet een keuze maken! Wikken en wegen, piekeren, bang zijn om de verkeerde keuze te maken: misschien herken je dit wel. In deze training gaan we aan de slag met de verschillende stijlen rondom keuzes maken én gaan we je helpen bij het doorhakken van knopen op een manier die bij jou past.
Sustainable Customer Journey Innovation
Kyden | Online via ZoomCustomer Experience (CX) gaat over meer dan goede producten of diensten. Het gaat om het opbouwen van betekenisvolle relaties. Om daar echt succesvol in te zijn zul je als organisatie nieuwe manieren moeten vinden om op een winstgevende manier aan klantbehoeften te voldoen, terwijl de milieu-impact wordt geminimaliseerd.
Vitaal Leiderschap
Kyden | Online via ZoomIn tijden van crisis wordt er veel van je gevraagd. Hoe ga je om met een situatie waar je weinig invloed op hebt? Wat doe je als opstaat met even wat minder energie, motivatie en wilskracht door het vele thuiswerken?
Introductie tot de mediation opleiding
Kyden | Online via ZoomWaarom mediator worden of werken aan jouw mediation vaardigheden? Conflicten zijn er overal. Thuis, op de sportvereniging, maar ook vaak op het werk. En klachten of conflicten kunnen veel geld kosten.
Inzicht in jezelf met Insights
Kyden | Online via ZoomInsights is dé start voor jouw ontwikkeling. Met Insights krijg je inzicht in jouw voorkeursstijl van communiceren, (samen)werken en leidinggeven.
CX Management – 6 pijlers en best-practices
Kyden | Online via ZoomTijdens dit webinar leer je de basis van Customer Experience (CX) en Customer Experience Management (CXM). In slechts 1,5 uur krijg je praktische handvatten en best-practices over het organiseren van een goede klantbeleving aan de hand van de 6 pijlers van het CX Framework.