Niet elk gesprek gaat even vlotjes. Of het nou gaat om feedback geven, slecht nieuws of soms zelf ogenschijnlijk ‘makkelijke’ gesprekken, als er emoties meespelen of weerstand in de communicatie ontstaat kan dit best pittig zijn om hiermee om te gaan.

Je leert over metacommunicatie (praten over hoe je met elkaar communiceert), de psychologische achtergrond met betrekking tot groepsdynamiek en hoe je ook feedback kunt vragen aan anderen.

Niet elk gesprek gaat even vlotjes. Of het nou gaat om feedback geven, slecht nieuws of soms zelf ogenschijnlijk ‘makkelijke’ gesprekken, als er emoties meespelen of weerstand in de communicatie ontstaat kan dit best pittig zijn om hiermee om te gaan.

Je leert over metacommunicatie (praten over hoe je met elkaar communiceert), de psychologische achtergrond met betrekking tot groepsdynamiek en hoe je ook feedback kunt vragen aan anderen.