De wereld van Customer Experience

Tijdens deze inspirerende en interactieve middag duiken we samen met Kyden in de wereld van Customer Experience.

Ontdek hoe toonaangevende organisaties hun klantbeleving naar een hoger niveau tillen, welke waarde dit oplevert én wat er gebeurt als je écht gaat luisteren naar je klant. Geen abstracte theorie, maar levendige praktijkvoorbeelden, eerlijke inzichten en concrete handvatten om zelf aan de slag te gaan

Wat je kunt verwachten

• Ontdek wat Customer Experience voor jou en je organisatie kan betekenen
• Begrijp waarom klantgericht werken niet alleen goed is voor de klant, maar ook voor jouw eigen succes
• Ervaar een interactieve, inspirerende middag vol praktische voorbeelden en direct toepasbare inzichten