Omgaan met weerstand en emoties in gesprekken

Niet elk gesprek gaat even vlotjes. Of het nou gaat om feedback geven, slecht nieuws of soms zelf ogenschijnlijk ‘makkelijke’ gesprekken, als er emoties meespelen of weerstand in de communicatie ontstaat kan dit best pittig zijn om hiermee om te gaan.

In deze sessie met Tijs van Supertrainer ga je daar dieper op in. Samen gaan we op zoek naar praktische tips die je kunt inzetten in jouw situatie, maar ook inzichten die je kunnen helpen. We kijken vanuit een psychologische invalshoek naar hoe emoties onze communicatie beïnvloeden en wat we kunnen doen om weerstand om te buigen.

In deze sessie gaan we op een interactieve manier aan de slag, dus breng gerust jouw praktijksituaties in en Tijs zal de groep ook aanmoedigen om met elkaar te delen. Alle goede tips zijn immers welkom!

• Praktische communicatietips die je direct kan toepassen in gesprekken waarin emoties en weerstand meespelen;
• Inzicht hoe emoties communicatie kan beïnvloeden;
• Strategieën om weerstand te herkennen en om te buigen vanuit een psychologische invalshoek.